Ratgeber

Erst selbst prüfen, dann anrufen

Viele Probleme lassen sich in zehn Minuten selbst klären. Hier steht, wie — und woran Sie erkennen, dass es kein Fall für Selbsthilfe mehr ist.

Problem schildern, Einschätzung bekommen

Ein kurzer Anruf reicht meistens, um zu klären, was nötig ist und was es ungefähr kostet. Bei einem akuten Schaden ist das der schnellste Weg.