Wenn es nicht warm wird, ist die Anlage nicht automatisch kaputt. Ein großer Teil der Fälle lässt sich in zehn Minuten selbst klären. Der Rest ist ein Fall für den Betrieb — und im Winter unter Umständen ein Notfall.

Zuerst: Läuft das Warmwasser noch?

Wenn aus dem Hahn warmes Wasser kommt und nur die Heizkörper kalt bleiben, arbeitet der Wärmeerzeuger. Dann liegt es an der Verteilung — und das sind meistens die einfachen Ursachen.

Ist beides kalt, steht die Anlage selbst. Prüfen Sie dann Display und Störungsanzeige, notieren Sie einen eventuellen Fehlercode und schauen Sie nach der Sicherung.

Die vier häufigsten einfachen Ursachen

  • Luft im Heizkörper: Der Heizkörper ist oben kalt und unten warm, es gluckert. Entlüften — mit Entlüftungsschlüssel, Lappen und Gefäß, bis Wasser statt Luft kommt.
  • Zu wenig Druck: Das Manometer an der Anlage steht unter etwa 1 bar. Nach dem Entlüften fällt der Druck oft ab und muss nachgefüllt werden.
  • Festsitzendes Thermostatventil: Der Kopf ist den Sommer über nicht bewegt worden. Kopf abschrauben, den Stift darunter vorsichtig ein paar Mal hinein- und herausdrücken, bis er wieder federt.
  • Betriebsart steht auf Sommer: Klingt banal, kommt im Herbst regelmäßig vor.

Wenn das alles nicht hilft

Dann bleiben im Wesentlichen die Umwälzpumpe, ein hydraulisches Problem in der Verteilung oder ein Defekt am Wärmeerzeuger selbst. Diese Fälle lassen sich nicht sinnvoll aus der Ferne einschätzen — hier muss jemand an die Anlage.

Für den Anruf hilft es enorm, wenn Sie vier Dinge parat haben: seit wann, alle Räume oder einer, Warmwasser betroffen ja/nein, und ob ein Fehlercode angezeigt wird.

Müssen Sie den Druck ständig nachfüllen?

Gelegentliches Nachfüllen ist normal, besonders nach dem Entlüften. Wenn Sie aber alle paar Wochen nachfüllen müssen, verliert die Anlage irgendwo Wasser. Das gehört angesehen, bevor daraus ein Schaden an Anlage oder Bausubstanz wird.

Wann Sie besser anrufen

  • Heizung und Warmwasser sind komplett ausgefallen — im Winter ein Notfall.
  • Die Anlage zeigt eine Störung, die sich nach dem Zurücksetzen sofort wiederholt.
  • Es tritt Wasser an der Anlage oder an einem Heizkörper aus.
  • Der Anlagendruck fällt regelmäßig ab.
  • Es riecht nach Gas — dann zuerst Fenster auf, keine Schalter betätigen und den Notruf des Gasversorgers wählen.

Notfälle nehmen wir rund um die Uhr entgegen: 0176 61 47 98 20

Passende Leistung: Heizung und Warmwasser in Berlin

Dieser Text ersetzt keine Beurteilung vor Ort. Was in Ihrem Fall die Ursache ist, lässt sich verlässlich nur an der Anlage selbst feststellen.